• 2017: रोगी सुरक्षा और प्रशासन में उत्कृष्टता के लिए NABH मान्यता
• 2018: निदान और प्रयोगशाला मानकों के लिए NABL मान्यता
• 2019: आपातकालीन देखभाल और हृदय हस्तक्षेप में उत्कृष्टता के लिए मान्यता प्राप्त
• 2020-21: संक्रमण नियंत्रण प्रोटोकॉल और डिजिटल बुनियादी ढांचे के कार्यान्वयन के लिए पुरस्कार
• 2022: रोबोटिक ऑर्थोपेडिक सर्जरी के लिए क्षेत्रीय उत्कृष्टता पुरस्कारों में फाइनलिस्ट

पार्क पालम विहार को 60 से अधिक वरिष्ठ पूर्णकालिक सलाहकारों की एक टीम द्वारा समर्थित किया जाता है, जो एक बहु-विषयक संबद्ध स्वास्थ्य टीम द्वारा समर्थित है:

• कार्डियोलॉजी और कार्डियक सर्जरी: इंटरवेंशनल कार्डियोलॉजिस्ट और कार्डियक सर्जन
• कैंसर विज्ञान: सर्जिकल, मेडिकल और रेडिएशन ऑन्कोलॉजिस्ट ट्यूमर बोर्ड के माध्यम से सहयोग कर रहे हैं
• न्यूरोलॉजी और न्यूरोसर्जरी: स्ट्रोक देखभाल, न्यूरोक्रिटिकल प्रबंधन और रीढ़ की सर्जरी के विशेषज्ञ
• गैस्ट्रोएंटरोलॉजी और हेपेटोलॉजी: एंडोस्कोपी, ईआरसीपी और लिवर सर्जरी के विशेषज्ञ
• हड्डी रोग: संयुक्त पुनर्निर्माण, रीढ़, आघात और खेल चोटों पर ध्यान केंद्रित करने वाले सर्जन
• यूरोलॉजी और नेफ्रोलॉजी: मूत्र संबंधी पुनर्निर्माण और गुर्दे की विफलता देखभाल पर जोर
• रोबोटिक सर्जरी: कई विशेषज्ञताओं में न्यूनतम आक्रामक देखभाल प्रदान करने वाली कुशल टीम

यह मुख्य चिकित्सा टीम नर्सों, फिजियोथेरेपिस्टों, फार्मासिस्टों, आहार विशेषज्ञों और तकनीकी कर्मचारियों के साथ मिलकर समन्वित देखभाल प्रदान करती है।

प्रमुख विशेषताएं और विभाग:

• कार्डियोलॉजी और कार्डियक सर्जरी: चौबीसों घंटे उपलब्ध सेवाओं में एंजियोप्लास्टी, स्टेंटिंग, बाईपास सर्जरी, वाल्वुलर प्रक्रियाएँ, पेसमेकर/आईसीडी प्रत्यारोपण और इलेक्ट्रोफिजियोलॉजी शामिल हैं। अत्याधुनिक कैथ लैब और कार्डियक आईसीयू द्वारा समर्थित।
• कैंसर विज्ञान: अस्पताल व्यापक कैंसर देखभाल प्रदान करता है: सर्जिकल ऑन्कोलॉजी, कीमोथेरेपी सुइट्स, सटीक रेडियोथेरेपी, इमेज-गाइडेड बायोप्सी और उपशामक सेवाएँ। बहु-विषयक ट्यूमर बोर्ड लक्षित, व्यक्तिगत उपचार सुनिश्चित करते हैं।
• न्यूरोलॉजी और न्यूरोसर्जरी: तीव्र स्ट्रोक प्रोटोकॉल (थ्रोम्बोलिसिस, थ्रोम्बेक्टोमी), मिर्गी निदान, न्यूरो-आईसीयू देखभाल, और न्यूनतम आक्रामक कपाल, रीढ़ की हड्डी और एंडोस्कोपिक प्रक्रियाएं एक समर्पित टीम से उपलब्ध हैं।
• गैस्ट्रोएंटरोलॉजी और हेपेटोलॉजी: सेवाओं में ऊपरी और निचले जीआई एंडोस्कोपी, ईआरसीपी, लेप्रोस्कोपिक जीआई सर्जरी, हेपेटोबिलरी हस्तक्षेप, पुरानी यकृत स्थितियों के लिए पोषण संबंधी सहायता और सूजन आंत्र रोग क्लीनिक शामिल हैं।
• आर्थोपेडिक्स एवं जोड़ प्रतिस्थापन: आघात, खेल चोटों, आर्थोस्कोपी, रीढ़ की हड्डी की प्रक्रियाओं और कुल संयुक्त प्रतिस्थापन को संभालने के लिए सुसज्जित - साथ ही उन्नत रोबोट संयुक्त प्रतिस्थापन प्रक्रियाएं और साइट पर पुनर्वास निगरानी।
• मूत्रविज्ञान एवं वृक्क विज्ञान: मूत्र पथरी रोग, प्रोस्टेट उपचार, पुनर्निर्माण मूत्रमार्ग सर्जरी, डायलिसिस, और किडनी प्रत्यारोपण तत्परता के लिए निकट नेफ्रोलॉजी समर्थन के साथ उच्च परिशुद्धता प्रबंधन प्रदान करता है।
• प्रत्यारोपण: गुर्दा प्रत्यारोपण के लिए सहयोगी मॉडल मौजूद हैं, जिनमें दाता मूल्यांकन, आईसीयू समन्वय, प्रतिरक्षा दमनकारी चिकित्सा और प्रत्यारोपण के बाद की निगरानी शामिल है।
• रोबोटिक सर्जरी: रोबोटिक प्रणालियां मूत्रविज्ञान, अस्थि रोग, स्त्री रोग और सामान्य सर्जरी में प्रक्रियाओं का समर्थन करती हैं - जिससे कम आक्रामक, सटीक और शीघ्र स्वास्थ्य लाभ सुनिश्चित होता है।

• बिस्तर और वार्ड: कुल 200 बिस्तर, जिनमें हृदय, तंत्रिका, बाल चिकित्सा और गुर्दे की इकाइयों में लगभग 50 आईसीयू बिस्तर शामिल हैं
• ऑपरेटिंग थिएटर: लेमिनार एयरफ्लो और अत्याधुनिक स्टरलाइज़ेशन के साथ छह मॉड्यूलर ओटी
• कैथ लैब: इंटरवेंशनल कार्डियोलॉजी के व्यापक स्पेक्ट्रम के लिए उन्नत उपकरण
• इमेजिंग सूट: 3-टी एमआरआई, 128-स्लाइस सीटी, पीईटी-सीटी, अल्ट्रासाउंड, डिजिटल मैमोग्राफी और एक्स-रे
• प्रयोगशाला: एनएबीएल-मान्यता प्राप्त सुविधाएं जिनमें हिस्टोपैथोलॉजी, आणविक निदान, माइक्रोबायोलॉजी और 24/7 ब्लड बैंक शामिल हैं
• आपातकाल एवं आघात: ट्राइएज, स्थिरीकरण और आईसीयू स्थानांतरण मार्गों के साथ विशेषज्ञतापूर्वक डिज़ाइन की गई आपातकालीन इकाई
• डिजिटल सिस्टम: एकीकृत एचआईएस, ईएमआर, पीएसीएस, आरआईएस, टेलीमेडिसिन पोर्टल, ई-अपॉइंटमेंट और डिजिटल बिलिंग
• सुरक्षा वास्तुकला: केंद्रीय नसबंदी, संक्रमण नियंत्रण दल, निरंतर बिजली बैकअप, और सुरक्षा मानदंडों के अनुरूप सुलभ डिजाइन

• अंतर्राष्ट्रीय रोगी सेवाएँ: इसमें आगमन-पूर्व वीडियो परामर्श, व्यक्तिगत उपचार योजना, वीज़ा-प्रसंस्करण सहायता, हवाई अड्डा स्थानांतरण, समर्पित दुभाषिए और व्यक्तिगत देखभाल नेविगेशन स्टाफ शामिल हैं।
• आवास: डीलक्स निजी कमरे और पारिवारिक सुइट्स जलवायु नियंत्रण, उच्च गति वाई-फाई, स्मार्ट टीवी, संलग्न बाथरूम और अतिथि बैठने की व्यवस्था से सुसज्जित हैं।
• सुविधाएं: एक 24/7 फार्मेसी, बहु-व्यंजन कैफे जो चिकित्सीय आहार, ध्यान/प्रार्थना स्थान, बच्चों के खेल क्षेत्र, भूदृश्य उद्यान और स्वास्थ्य लाभ के लिए फिटनेस क्षेत्र प्रदान करता है।
• आराम और कनेक्टिविटी: निःशुल्क इंटरनेट, कमरे में मनोरंजन, लाइब्रेरी कॉर्नर, आगंतुक लाउंज और भूदृश्ययुक्त बैठने के क्षेत्र उपचार और संपर्क में सहायक हैं।
• बिलिंग और बीमा: वैश्विक और घरेलू बीमा कंपनियों के साथ कैशलेस बीमा प्रणाली, पारदर्शी प्रवेश-पूर्व लागत अनुमान, बहु-मुद्रा बिलिंग, सुरक्षित डिजिटल भुगतान और ईएमआई विकल्प।
• पुनर्वास एवं टेलीमेडिसिन: अंतर्राष्ट्रीय मरीजों के लिए ऑनसाइट फिजियोथेरेपी, व्यावसायिक और भाषण चिकित्सा, आहार परामर्श, तथा ई-प्रिस्क्रिप्शन वितरण के साथ छुट्टी के बाद टेली-परामर्श।
• द्वारपाल सेवा: स्थानीय आवास व्यवस्था, हवाई अड्डे या शहर परिवहन, अंतर्राष्ट्रीय सिम प्रावधान, यात्रा योजना और बहुभाषी समर्थन सेवाओं के लिए 24/7 सहायता।

पार्क पालम विहार नियमित कार्यशालाओं, अंतःविषयक केस चर्चाओं, कौशल-प्रशिक्षण मॉड्यूल और नर्सिंग एवं सहायक कर्मचारियों के लिए टेली-प्रशिक्षण के माध्यम से नैदानिक ​​शिक्षा पर ज़ोर देता है। अस्पताल न्यूनतम इनवेसिव हृदय प्रक्रियाओं, आर्थोपेडिक रोबोटिक्स, न्यूरो-स्पाइन सर्जरी और ऑन्कोलॉजी जाँचों में क्षमता निर्माण कर रहा है।

• आगमन से पूर्व: आभासी परामर्श, नैदानिक ​​द्वितीय राय, लागत अनुमान, और वीज़ा आमंत्रण पत्र सहायता
• आगमन एवं प्रवेश: हवाई अड्डे से पिक-अप, त्वरित प्रवेश, दुभाषिया सेवाएं, और अंतर्राष्ट्रीय मरीजों के लिए अभिविन्यास
• अस्पताल में ठहराव: सांस्कृतिक और आहार संबंधी सुविधाएं, आध्यात्मिक-अनुकूल सुविधाएं, अनुवादक की उपलब्धता और कंसीयज समन्वय
• डिस्चार्ज और अनुवर्ती: टेलीमेडिसिन सेवाएं, ई-प्रिस्क्रिप्शन, घर-पुनर्वास योजनाएं, चिकित्सा रिकॉर्ड का स्थानांतरण और प्रत्यावर्तन समन्वय
• दूसरी राय: उपचार योजनाओं की दूरस्थ समीक्षा और सत्यापन प्रदान करने के लिए वैश्विक विशेषज्ञों से जुड़े