• 2017: Acreditación de la NABH por la excelencia en seguridad y gobernanza del paciente
• 2018: Acreditación NABL para diagnósticos y estándares de laboratorio
• 2019: Reconocido por su excelencia en atención de emergencias e intervención cardíaca
• 2020 21-: Premios a la implementación de protocolos de control de infecciones e infraestructura digital
• 2022: Finalista en premios regionales a la excelencia en cirugía ortopédica robótica

Park Palam Vihar cuenta con el apoyo de un equipo de más de 60 consultores senior a tiempo completo, respaldados por un equipo multidisciplinario de salud aliado:

• Cardiología y Cirugía Cardíaca: Cardiólogos intervencionistas y cirujanos cardíacos
• Oncología: Oncólogos quirúrgicos, médicos y radioterapeutas que colaboran a través de juntas de tumores
• Neurología y neurocirugía: Expertos en atención de accidentes cerebrovasculares, manejo neurocrítico y cirugías de columna.
• Gastroenterología y Hepatología: Especialistas en endoscopia, CPRE y cirugía hepática.
• Ortopedía: Cirujanos especializados en reconstrucción de articulaciones, columna vertebral, traumatismos y lesiones deportivas.
• Urología y Nefrología: Énfasis en la reconstrucción urológica y la atención de la insuficiencia renal.
• Cirugía Robótica: Equipo competente que brinda atención mínimamente invasiva en múltiples especialidades.

Este equipo médico central colabora estrechamente con enfermeras, fisioterapeutas, farmacéuticos, dietistas y personal técnico para brindar una atención bien coordinada.

Especialidades y departamentos clave:

• Cardiología y Cirugía Cardíaca: Los servicios disponibles las 24 horas incluyen angioplastia, colocación de stents, cirugía de bypass, procedimientos valvulares, implante de marcapasos/DAI y electrofisiología. Contamos con un laboratorio de cateterismo y una unidad de cuidados intensivos cardíacos de última generación.
• Oncología: El hospital ofrece atención oncológica integral: oncología quirúrgica, salas de quimioterapia, radioterapia de precisión, biopsias guiadas por imagen y servicios paliativos. Comités multidisciplinarios de tumores garantizan tratamientos específicos y personalizados.
• Neurología y neurocirugía: Un equipo dedicado ofrece protocolos para accidentes cerebrovasculares agudos (trombólisis, trombectomía), diagnóstico de epilepsia, atención en UCI neurológica y procedimientos craneales, espinales y endoscópicos mínimamente invasivos.
• Gastroenterología y Hepatología: Los servicios incluyen endoscopia gastrointestinal superior e inferior, CPRE, cirugía gastrointestinal laparoscópica, intervenciones hepatobiliares, apoyo nutricional para enfermedades hepáticas crónicas y clínicas de enfermedades inflamatorias del intestino.
• Ortopedia y reemplazo de articulaciones: Equipado para manejar traumatismos, lesiones deportivas, artroscopia, procedimientos de columna y reemplazos totales de articulaciones, además de procedimientos avanzados de reemplazo de articulaciones robóticas y monitoreo de rehabilitación en el lugar.
• Urología y Ciencias Renales: Proporciona un tratamiento de alta precisión de la enfermedad de cálculos urinarios, tratamientos de próstata, cirugía uretral reconstructiva, diálisis y preparación para el trasplante de riñón con apoyo cercano de nefrología.
• Trasplantes: Existen modelos colaborativos para el trasplante de riñón, que incluyen evaluación de donantes, coordinación de UCI, terapia inmunosupresora y seguimiento postrasplante.
• Cirugía Robótica: Los sistemas robóticos respaldan procedimientos en urología, ortopedia, ginecología y cirugía general, lo que garantiza menor invasividad, precisión y recuperaciones más rápidas.

• Camas y salas: 200 camas en total, incluidas aproximadamente 50 camas de UCI en unidades cardíacas, neurológicas, pediátricas y renales.
• Quirófanos: Seis quirófanos modulares con flujo de aire laminar y esterilización de última generación
• Laboratorio de cateterismo: Equipos avanzados para un amplio espectro de cardiología intervencionista
• Suite de imágenes: Resonancia magnética 3T, tomografía computarizada de 128 cortes, PET-CT, ecografía, mamografía digital y rayos X
• Laboratorio: Instalaciones acreditadas por la NABL que abarcan histopatología, diagnóstico molecular, microbiología y un banco de sangre abierto las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Emergencias y traumatología: Unidad de emergencia diseñada por expertos con vías de triaje, estabilización y transferencia a UCI.
• Sistemas digitales: Sistema integrado de información de salud (HIS), registros médicos electrónicos (EMR), PACS, RIS, portal de telemedicina, citas electrónicas y facturación digital.
• Arquitectura de seguridad: Esterilización central, equipos de control de infecciones, respaldo de energía continuo y diseño accesible que cumple con las normas de seguridad.

• Servicios para pacientes internacionales: Incluye consultas por video previas a la llegada, planificación de tratamiento individualizado, asistencia para el procesamiento de visas, traslados al aeropuerto, intérpretes dedicados y personal de navegación de atención personalizada.
• Alojamiento: Habitaciones privadas de lujo y suites familiares equipadas con control de climatización, Wi-Fi de alta velocidad, televisores inteligentes, baños en suite y asientos para invitados.
• Amenidades: Una farmacia abierta las 24 horas, los 7 días de la semana, una cafetería de cocina internacional que ofrece dietas terapéuticas, espacios de meditación y oración, zona de juegos para niños, jardines paisajísticos y un área de fitness para la recuperación.
• Comodidad y conectividad: Internet gratuito, entretenimiento en la habitación, rincón de biblioteca, salones para visitantes y áreas de estar ajardinadas favorecen la curación y la conexión.
• Facturación y seguro: Sistemas de seguros sin efectivo con aseguradoras nacionales e internacionales, estimaciones transparentes de costos previos a la admisión, facturación en múltiples monedas, pago digital seguro y opciones de EMI.
• Rehabilitación y Telemedicina: Fisioterapia en el lugar, terapia ocupacional y del habla, asesoramiento dietético y teleconsultas posteriores al alta con entrega de recetas electrónicas para pacientes internacionales.
• Servicios de conserjería: Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana para arreglos de alojamiento local, transporte al aeropuerto o a la ciudad, provisión de SIM internacional, planificación de viajes y servicios de soporte multilingüe.

Park Palam Vihar prioriza la formación clínica mediante talleres regulares, análisis de casos interdisciplinarios, módulos de desarrollo de habilidades y teleformación para el personal de enfermería y de apoyo. El hospital está desarrollando capacidades en procedimientos cardíacos mínimamente invasivos, robótica ortopédica, cirugías neurovertebrales e investigaciones oncológicas.

• Antes de la llegada: Consultas virtuales, segundas opiniones clínicas, estimaciones de costos y asistencia para cartas de invitación para visas.
• Llegada y admisión: Recogida en el aeropuerto, admisiones rápidas, servicios de interpretación y orientación para pacientes internacionales.
• Estancia en el hospital: Adaptaciones culturales y dietéticas, instalaciones espirituales, disponibilidad de traductores y coordinación de conserjería.
• ¿Alta y seguimiento?: Servicios de telemedicina, recetas electrónicas, planes de rehabilitación domiciliaria, transferencia de historiales médicos y coordinación de repatriación.
• Segundas opiniones: Conectado con especialistas globales para ofrecer revisión y validación remotas de planes de tratamiento.